Condiciones de contratación

Qué contratas

• Practica, gratis: ejercicios, tu plan y las trampas para hispanohablantes.
• Corrección, mensual: writing y speaking corregidos con los criterios de tu examen, sin límite.
• Clases, mensual: todo lo de Corrección y 12 conversaciones de 15 minutos con Hannah por cada mes pagado. Por ahora, solo para C1 Advanced. Las conversaciones que no uses no se acumulan: cada mes empiezas con 12.

Las correcciones y las conversaciones las hace una IA con los criterios oficiales de cada examen. La nota es una estimación, no la oficial.

Precios

El precio depende del país desde el que contratas, y se cobra en la moneda que ves en la página de precios. Los impuestos están incluidos.

• Unión Europea y EEE, Suiza, Reino Unido, Estados Unidos, Canadá, Australia, Nueva Zelanda, Japón, Corea, Singapur, Israel, Emiratos y el resto de países de renta alta. También cuando no sabemos el país. Corrección: 14,90 € · £12.90 · 15,90 US$. Clases: 29,99 € · £25.90 · 31,90 US$. Al mes.
• México, Chile, Uruguay, Costa Rica, Panamá, Brasil, Turquía, Sudáfrica, Malasia y Europa del Este fuera de la UE. Corrección: 9,90 US$ · $179 · $8.900 · R$ 49,90. Clases: 19,90 US$ · $359 · $17.900 · R$ 99,90. Al mes.
• Colombia, Perú, Argentina y el resto de Hispanoamérica, Marruecos, India, Filipinas, Indonesia, Egipto, Nigeria y otros países de renta baja. Corrección: 6,90 US$ · $ 29.900 · S/ 25.90. Clases: 13,90 US$ · $ 59.900 · S/ 51.90. Al mes.

Al crear la cuenta tienes 7 días de Corrección gratis, sin tarjeta. Al terminar no se cobra nada: para seguir, contratas un plan.

Renovación

Los planes se renuevan cada mes y se cobran a la tarjeta que diste. Antes de cada cobro te avisamos por correo con la fecha y el importe.

Cancelación

Cancelas en un clic desde tu perfil. Conservas el plan hasta el final del mes pagado y no se te vuelve a cobrar. Te lo confirmamos por correo.

Cambio de plan

Pasar de Corrección a Clases se hace desde tu cuenta. Antes de confirmar ves lo que pagas por los días que quedan del mes. Pasar de Clases a Corrección se aplica en la siguiente renovación.

Derecho de desistimiento

Como consumidor, tienes 14 días para desistir de un contrato a distancia. Al pagar, marcas que pides que el servicio empiece ya y que sabes que, al empezar, pierdes ese derecho (artículo 103 m) del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios). El acceso empieza en cuanto se confirma el pago.

Reembolsos

El mes ya empezado no se devuelve. Si te cobramos por error (un cargo duplicado, o un cobro después de cancelar), te devolvemos el importe entero: escríbenos.

Un reembolso completo retira el acceso de pago de ese mes. Si abres una disputa con tu banco, el acceso de pago se congela hasta que se resuelva.

Si un cobro falla

Tu banco lo reintenta durante unos días y mantienes el acceso. Si no se llega a cobrar, el plan se para. Puedes cambiar la tarjeta desde tu perfil.

Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la ley española. Si eres consumidor, puedes reclamar ante los tribunales de tu domicilio.

Contacto

Para cualquier duda o reclamación, escribe a hola@passington.com. Los datos que tratamos están en la política de privacidad.